Seguro Celular
Seguro para celular comprado no exterior: é possível contratar?
Comprou um iPhone, Samsung ou outro smartphone durante uma viagem ao exterior e agora quer protegê-lo no Brasil?
A resposta curta é: sim, pode ser possível contratar um seguro para um celular comprado no exterior.
Mas existem algumas condições que você precisa conhecer antes de contratar.
Principais Perguntas
Celular comprado no exterior pode ter seguro no Brasil?
No Seguro Celular da Porto, aparelhos adquiridos durante uma viagem internacional podem contar com cobertura, desde que sejam atendidos os critérios previstos nas condições do produto.
Para aparelhos comprados durante uma estadia no exterior, a Porto prevê a possibilidade de cobertura em até 90 dias corridos da data da compra.
Ou seja: comprou aquele iPhone durante uma viagem para os Estados Unidos? A origem internacional do aparelho, sozinha, não impede a contratação.
O que eu preciso enviar para a seguradora em caso de Sinistro?
Aqui está um dos pontos mais importantes.
Para um aparelho adquirido no exterior, a documentação pode fazer toda a diferença.
As condições da Porto preveem a apresentação da invoice original, contendo:
- Data da compra;
- Valor do equipamento;
- Identificação do aparelho;
- Número de série ou IMEI.
A própria Porto informa que, para um eventual acionamento do seguro, a comprovação da aquisição pode envolver documentos como invoice ou declaração de importação.Portanto, não jogue fora a invoice depois da viagem.
O celular precisa ter entrado legalmente no Brasil?
Outro detalhe importante: aparelhos adquiridos fora do país precisam ter ingressado legalmente no Brasil.
As condições gerais estabelecem que não haverá cobertura para um bem comprado fora do país que ainda não tenha ingressado legalmente em território brasileiro.
E se o modelo não for vendido oficialmente no Brasil?
Esse é outro ponto que merece atenção.As condições atuais do Seguro Smartphone da Porto indicam como bem não abrangido o equipamento sem assistência técnica no Brasil.
Por isso, antes de contratar, não basta olhar apenas para a marca do aparelho.
É importante verificar o modelo específico e sua elegibilidade.
Preciso informar o IMEI?
Durante o processo de verificação do aparelho, a Porto pode solicitar o IMEI, que funciona como uma identificação única do celular.
A verificação é realizada pelo aplicativo da Porto e pode incluir a inserção do IMEI e procedimentos de vistoria do aparelho.
Então, o que devo fazer?
Se você comprou seu smartphone fora do Brasil, tenha em mãos principalmente:a invoice da compra; o IMEI do aparelho; a data da aquisição ; o modelo exato do celular.
Depois disso, o ideal é verificar se aquele aparelho atende às condições de aceitação antes da contratação.
A Antares Corretora de Seguros pode ajudá-lo a entender essas condições e verificar a possibilidade de contratação do Seguro Celular.
Seguro não precisa ser complicado. Antes de contratar, entenda exatamente como sua proteção funciona.