Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Política de Privacidade e LGPD Antares Corretora

Na Antares Corretora de Seguros, seus dados pessoais são tratados com responsabilidade, segurança e clareza. Nesta página, você entende como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a LGPD e a legislação brasileira.

A Antares Corretora de Seguros valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de seus clientes, visitantes, leads e parceiros.Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nossos sites, solicita uma cotação, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.O tratamento de dados pessoais realizado pela Antares observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados?

Para as atividades descritas nesta Política, a Antares poderá atuar como controladora dos dados pessoais, ou seja, como responsável por definir as finalidades e os meios utilizados para determinados tratamentos de dados.
Controlador: Antares Corretora de Seguros 
CNPJ: 34.052.584/0001-60
Endereço: Quinze de Novembro, 785 casa 3 
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: contato@antarescorretora.com.br
Telefone/WhatsApp: (21)965113627 

2. Quais dados pessoais podemos coletar?

Dependendo da sua interação com a Antares, poderemos coletar dados como:

Dados de identificação e contato

  • nome;
  • telefone;
  • WhatsApp;
  • e-mail;
  • cidade;
  • estado;
  • data de nascimento ou idade, quando necessária;
  • informações fornecidas voluntariamente em formulários ou atendimentos.

Dados necessários para cotações e contratação

Dependendo do produto solicitado, poderão ser necessárias informações adicionais para análise, cotação ou contratação de seguros e planos de saúde.

Esses dados serão solicitados apenas quando necessários para a finalidade informada.

Dados necessários para cotações e contratação

Quando você acessa nossos sites, poderemos coletar automaticamente algumas informações, como:

  • endereço IP;tipo de navegador;

  • dispositivo utilizado;

  • páginas visitadas;

  • data e horário de acesso;

  • origem do acesso;

  • interações com páginas e botões;

  • informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para quais finalidades utilizamos seus dados?

A Antares poderá tratar dados pessoais para:

  • responder dúvidas e solicitações;
  • realizar cotações de seguros e planos de saúde;
  • entrar em contato com pessoas que solicitaram atendimento;
  • analisar necessidades e apresentar opções de produtos;
  • prestar suporte antes, durante e depois da contratação;
  • administrar o relacionamento com clientes;
  • encaminhar informações necessárias às seguradoras, operadoras, administradoras e parceiros envolvidos na cotação ou contratação;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • prevenir fraudes e incidentes de segurança;
  • melhorar a experiência de navegação;
  • produzir estatísticas sobre utilização do site;
  • medir desempenho de campanhas;
  • realizar ações de marketing quando permitido pela legislação;
  • enviar conteúdos e comunicações quando houver fundamento legal adequado.

4. Bases legais utilizadas

A LGPD permite o tratamento de dados pessoais quando houver uma hipótese legal aplicável.

Dependendo da situação, a Antares poderá tratar dados com base em:

  • consentimento do titular;
  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e expectativas do titular;
  • proteção do crédito, quando aplicável;
  • outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada poderá variar conforme a finalidade e a natureza do tratamento

5. Dados pessoais sensíveis

Algumas solicitações relacionadas a Planos de Saúde podem envolver dados classificados pela LGPD como dados pessoais sensíveis, especialmente informações relacionadas à saúde.

A Antares buscará tratar esse tipo de informação apenas quando necessário e mediante uma hipótese legal adequada prevista na LGPD.

Não solicitaremos dados sensíveis em formulários iniciais quando eles não forem necessários para a finalidade daquele atendimento.

6. Compartilhamento de dados

Para prestar nossos serviços, poderemos compartilhar determinados dados pessoais com terceiros, como:

  • seguradoras;
  • operadoras de Planos de Saúde;
  • administradoras de benefícios;
  • prestadores de serviços tecnológicos;
  • plataformas de CRM e atendimento;
  • serviços de hospedagem;
  • ferramentas de análise e mensuração;
  • plataformas de publicidade;
  • prestadores contratados para atividades necessárias à operação;
  • autoridades públicas quando houver obrigação legal.

O compartilhamento deverá ocorrer apenas quando necessário para a finalidade relacionada ao serviço ou quando autorizado pela legislação.

A Antares não vende dados pessoais.